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展示冷柜开不了机怎么办

来源: http://www。bnedq。com 时间:2017-02-16 12:04 浏览量:

我们经常听到有客户打电话来咨询说展示冷柜居然开不了机,是怎么回事?而开不了机的冷柜有些是刚刚送货给顾客的,难道这是质量有问题吗?针对这个疑惑我们也感到很是惊讶,但当我

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我们经常听到有客户打电话来咨询说展示冷柜居然开不了机,是怎么回事?而开不了机的冷柜有些是刚刚送货给顾客的,难道这是质量有问题吗?针对这个疑惑我们也感到很是惊讶,但当我们派售后人员到那给冷柜维修时,往往发现,出现这样的问题大多数就归结于我们对于展示冷柜的不了解和粗心所导致。

展示冷柜

  因为一般展示冷柜运到顾客手中是不能马上开机的,需要静置几个小时,所以我们的送货人员有时没能好好的教顾客开机,开机键大家都是知道的。在我们展示冷柜右上角的温控器上面,我们可以通过温控器开关机,调节展示冷柜的温度等等。

  而有一些开不了机的顾客知道开机键为什么开不了机呢?那是由于开机是需要按住电源键三秒钟的,而不是按一下就可以的,所以有的顾客一般按一下就松手当然会发现展示冷柜开不了机。而有时一些温控器上会显示“---”的标记,这也代表着没有开机,需要我们再按住电源键三秒钟即可。

  而有的顾客问,我有按三秒钟时间为什么还是开不了机呢?那你就要确认你的电源没有问题了,我们可以查看下电源灯时候有亮,如果没有亮的话可能是电源插座有问题,我们可以换个插座再试一次,这样一般是可以成功开机的。

  如果以上的问题都不是的话,就可以拨打我们的售后电话了,这个时候就需要专业的售后人员来检查到底是哪里出现问题了,是否是因为展示冷柜使用久了内部零件老化所导致的呢?这些就需要售后人员来解决了。


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